Ein Online-Shopping-Tool, dass nicht nur Spaß macht, sondern für Händler:innen einen ganz konkreten Nutzen hat: Der "Digital Dressing Room" der Firma Zyler will mit KI Retouren vermindern. Die Kundschaft kann drei Körpermaße eingeben und bekommt daraufhin nicht nur personalisierte Größenempfehlungen. Sie kann außerdem Produkte virtuell anprobieren, die Darstellung orientiert sich an den eingegebenen Körpermaßen. So soll einer der Hauptgründe, Waren zu retournieren, reduziert werden: Durch Kleidung am Modell entsteht oft ein falsches Bild, wie das Kleidungsstück an den individuellen Körperformen aussieht. KI soll nun ein realistischeres Bild generieren. "Das wird ein Gamechanger für die Branche", ist sich das Unternehmen Zyler sicher. "Dieses Tool holt die Kundschaft emotional ab und hilft, die richtige Kaufentscheidung zu treffen."
Das Tool soll sich unkompliziert in bestehende Online-Shops integrieren lassen. "Es löst zwei der größten Herausforderungen im Mode-eCommerce", erklärt Alexander Berend, CEO von Zyler. "Es hilft, die richtige Größe zu finden und gestaltet das Einkaufen online spannender und persönlicher." So werde Online-Shopping effizienter und immersiver, das Tool reduziere Retouren und steigere die Kundenzufriedenheit.
