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Kundinnen gewinnen durch Events - funktioniert das?


Schöne Models, viel Wissenswertes über das Thema BH, ein Glas Sekt, ein paar leckere Kanapees, ganz tolle Gäste und viele anregende Gespräche: So können Events im stationären Fachhandel gelingen. "Solche Events sind für uns sehr wichtig", sagt Charlotte Sommer von Mohnfeld Moden in Düsseldorf. "Sie festigen unsere Bindung zu den Kundinnen, der Effekt solcher Events ist auch nach Monaten noch für uns sichtbar."


Deshalb führt Charlotte Sommer immer wieder solche Events durch, zuletzt eine Modenschau in Kooperation mit Chantelle: "Der Deutschland-Chef, war vor Ort und hatte zwei Mitarbeiterinnen aus der Design-Abteilung mitgebracht. Die Kundinnen waren sehr interessiert. Es wurde nicht nur gelacht und geklatscht, es gab auch einige Aha-Momente." Denn Wissen lässt sich in einer solch entspannten Atmosphäre wunderbar vermitteln.


"Es geht aber nicht nur darum, die Kundinnen genießen bei einem solchen Event auch die persönliche Nähe, den direkten Draht zu einem echten Menschen. Das wird heutzutage immer wichtiger", ist sich Charlotte Sommer sicher.





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